Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Premiumpaket

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 1.1

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 1.2

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 1.3

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 1.4

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 2.1

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 2.2

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 2.3

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Karteikarte 2.4

Dienstleistungskonzeptionen: Premiumpaket

Name: Dienstleistungskonzeptionen: Premiumpaket | UNI-KARTEIKARTEN.de
Price: 119.90 EUR
Availability: InStock

119,90 €

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Premiumpaket

Lernmaterial in Form von Digitalen und A6-Karteikarten für die FernUniversität in Hagen.

Das Premiumpaket stellt unser “Rundum-sorglos-Paket” dar und enthält alle physischen und digitalen Karteikarten zum kompletten Modul. Es beinhaltet die komplette klausurrelevante Zusammenfassung des Moduls Dienstleistungskonzeptionen (31561) mit den Themengebieten:

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Einheit I

Einheit I: Grundlagen & Strategie 100 Karteikarten

- Begrifflichkeiten und Grundlagen der Dienstleistungskonzeptionen
- Dienstleistungstypologien
- Kundenintegration
- Aufgaben und Ziele des Dienstleistungsmanagements
- Theorie des Dienstleistungsmanagements
- Wettbewerbsvorteile und Wertschöpfung

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Einheit II

Einheit II: Gestaltung 105 Karteikarten

- Dienstleistungspositionierung
- Leistungspolitik
- Preispolitik

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Einheit III

Einheit III: Gestaltung 92 Karteikarten

- Preisdifferenzierungsstrategien
- Gestaltung von Distributionswegen
- Unsicherheiten beim Kauf von Dienstleistungen
- Maßnahmen zum Umgang mit Unsicherheiten
- Gestaltung von Signalen

Dienstleistungskonzeptionen FernUni Hagen Einheit IV

Einheit IV: Leistungserstellung 112 Karteikarten

- Gestaltung von Dienstleistungsprozessen
- ServiceBlueprint
- Line of Interaction
- Line of Visibility
- Line of Internal Interaction
- Standardisierung
- Management von Produktionskapazitäten
- Steuerung von Mitarbeitern
- Organisationsformen

Dienstleistungskonzeption FernUni Hagen Karteikarten-Set Üben

Karteikarten-Set ‘Üben’ 80 Karteikarten
- Übungsaufgaben zum ModuI

Das Premiumpaket enthält das physische Karteikarten-Set ‘Lernen’ (409 A6-Karteikarten), das physische Karteikarten-Set ‘Üben’ (80 A6-Karteikarten), das digitale Karteikarten-Set ‘Lernen’ (409 digitale Karteikarten) und das digitale Karteikarten-Set ‘Üben’ (80 digitale Karteikarten).

Die Karteikarten fassen die Skripte der FernUniversität in Hagen kurz, stichwortartig und prägnant zusammen. Ideal zum Lernen des Faktenwissens und zur Vorbereitung auf die Klausur. Das Karteikarten-Set ‘Üben’ basiert auf den Inhalten, den Lernzielen und den Übungsaufgaben der Skripte der FernUni Hagen.

Die digitalen Karteikarten sind über unseren Partner Card2Brain online und offline nutzbar. Verfügbar für Android, iOS und Web.

Die Karteikarten sind auf die kommende Klausur im September 2025 ausgelegt.

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Kundenfeedback

Nach nun fast zehn Jahren am Markt bekommen wir immer wieder tolles Feedback und Danksagungen. Einige möchten wir hier mit euch teilen.

Makiko F.

18. Mai, 2025.

Die Karteikarten sind eine große Hilfe für mich. Ich bin sehr dankbar.

Chiara H.

22. November, 2024.

Erst einmal möchte ich mich gerne auf diesem Wege bei euch bedanken! Eure Karteikarten haben mich in den letzten Semestern so viel entspannter durch den Wiwi-Bachelor gebracht, nachdem ich mich damals in den ersten Semestern sehr schwer getan und ohne effizientes System gelernt habe, zeitweise sogar über einen Abbruch nachdachte. Mit eurer Unterstützung konnte ich das Studium im September schließlich erfolgreich abschließen und habe mich sogar noch für ein anschließendes Masterstudium an der FernUni entschieden!

Xenia H.

21. November, 2024.

Die Karteikarten kann ich wärmstens empfehlen! habe die Klausur sehr gut bestanden und hauptsächlich mit den Karteikarten gelernt. Neben den Kurseinheiten eignet man sich mit den Karteikarten systematisch die Theorie an. Diese Vorgehensweise würde ich immer wieder machen.

Kathrin H.

1. September, 2024.

Ich bin in den letzten Zügen des Studiums - die Karteikarten haben mir als Stammkundin immer wieder geholfen, DANKE! Ich empfehle Uni-Karteikarten auf jeden Fall weiter.

Chiara H.

8. November, 2023.

Heute kamen die Prüfungsergebnisse und was soll ich sagen? Ich habe fast ausschließlich mit den Karteikarten und alten Klausuren gelernt und die Prüfung mit 1,0 bestanden. Daher kann ich die Karteikarten nur wärmstens empfehlen. Kein lästiges Zusammenfassen oder Auswerten von Skripten mehr. Außerdem war der Kontakt mit dem Geschäftsführer Stefan Tinkloh sehr zuvorkommend und zuverlässig.

Julia W.

8. Oktober, 2023.

Eure Karteikarten sind ein echter Mehrwert!

Oliver T.

21. Januar, 2023.

Sehr hilfreich Karteikarten, welche sehr gut den Stoff des Moduls abdecken. Die Karteikarten sind auch qualitativ sehr hochwertig und bereiten einen perfekt auf die Klausur vor.

Mareike K.

19. September, 2021.

Da es so viel Stoff war, hätte ich es ohne Uni Karteikarten wahrscheinlich nicht geschafft. Große Empfehlung meinerseits! Schöne Grüße von einer sehr zufriedenen Kundin.

KARTEIKARTEN	489 A6-Karteikarten und 489 digitale Karteikarten (Card2Brain)
INHALT	Beinhaltet alle physischen und digitalen Karteikarten des Moduls sowie die physischen und digitalen Übungsaufgaben
AUFLAGE	2. Auflage (Mitte 2020)
AKTUALITÄT	Ausgelegt auf die kommende Klausur im September 2025
ZIELGRUPPE	Für Studierende der FernUni Hagen, Hochschulstudierende und die berufliche Weiterbildung geeignet
STUFE	Universität

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